Evet. Satın aldığınız ürün veya ürünleri teslim aldığınız tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için iletişim formu kullanarak sipariş numarası ve iade etmek istediğiniz ürünün modelini belirterek bizden onay alınız. Onayla birlikte size kargo gönderim kodu göndereceğiz. Bu kod ile ücretsiz iade yapabilirsiniz. 

Kısaca bilmeniz gerekenler;

- İade edilecek ürün, iade şartlarına uygun, kullanılmamış veya herhangi bir zarar verilmemiş olmalıdır. 

- Standart aksesuarları, birlikte kullanılmak üzere şartlı verilmiş hediyeler berberinde iade edilmelidir.  

- Bazı ürünlerin iadesinin özel şartlara bağlı olduğunu ve bu şartlar yerine getirilmediğinde iade edilemeyeceğinizi bilmeniz gerekmektedir. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler mesafeli satış sözleşmesinde belirtilmiştir. Kısaca; iç giyim, mayo, bikini ve benzeri hijyen gerektiren ürünler denenmemiş dahi olsa ambalajı açılmışsa iade kabul edilmez. 

Toptan İadelerde;

- Toptan ürün iadelerinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi yapılabilir. 

- İade işlemi yaparken size kestiğimiz faturada yazan tutar ile aynı olacak şekilde iade faturası kesilmelidir.

- Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş, lekelenmiş veya koku bulaşmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

- Teşhirde yıpranmış, tozlanmış, deneme sonucu kullanılmış olarak değerlendirilebilecek ürünler iade kabul edilmez. 

- RPT (tekrar alınan) siparişlerde iade kabul edilmez. 

- Toptan satışlarda iade tarafımıza herhangi bir taşıma ücreti yansıtılmadan ulaştırılmalıdır. Ücret alıcıdan kargo ile yapılan iadeler kabul edilmemektedir. 

Önemli Hatırlatma : Toptan iade işlemlerinde ilk sipariş hariç ücret iade edilmez. İlk siparişlerde toptan hesabı kapatılarak ücret iadesi talep edilebilir. Sonraki sipariş iadelerinde iade tutarı hesabınıza alacak kaydedilir ve ilerde vereceğiniz siparişlere mahsup edilir.